Einfache Ein- und Auszahlungen

Wir wissen, wie wichtig unseren Kunden bequeme Ein- und Auszahlungen sowie schnelle Abwicklung sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine große Auswahl an komfortablen Zahlungsmethoden und einen optimierten Prozess. Wir setzen alles daran, dass Ihre Ein- oder Auszahlungsanfrage umgehend bearbeitet wird.

Vor allem aber garantieren wir Ihnen ein sicheres Umfeld. Als einer der am strengsten regulierten Online-Broker halten wir uns strikt an die Vorgaben und Compliance-Richtlinien der zuständigen Aufsichtsbehörden.

Auszahlungen bei AvaTrade

Beim Online-Trading geht es darum, die Märkte zu verstehen und die vielfältigen Handelsmöglichkeiten an den Finanzmärkten zu nutzen. Daher ist es wichtig, dass Sie sich darauf konzentrieren können und nicht auf administrative Aufgaben wie Auszahlungen. Aus diesem Grund haben wir den Auszahlungsprozess so einfach und unkompliziert wie möglich gestaltet. Im Folgenden beantworten wir einige der häufigsten Fragen.

• Wie läuft die Auszahlung bei AvaTrade ab?

  Um Ihr Geld von Ihrem AvaTrade-Konto abzuheben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Konto verifiziert und bestätigt wurde. Die Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Kontos ist eine der Anforderungen der Aufsichtsbehörden, und AvaTrade ist verpflichtet, den KYC-Prozess (Know Your Customer) strikt einzuhalten. Dieser Prozess verpflichtet AvaTrade, die Identität seiner Kunden zu überprüfen und mögliche Risiken illegaler Absichten zu bewerten.

• Wie sieht der Verifizierungsprozess aus und welche Unterlagen werden benötigt?

  Wenn Sie ein Handelskonto bei AvaTrade eröffnen, müssen Sie AvaTrade die folgenden Dokumente zur Verfügung stellen, um Ihre Identität zu bestätigen:

  1. Eine gut lesbare Farbkopie eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments, z. B. Reisepass, Führerschein oder Personalausweis. Folgende Angaben müssen deutlich erkennbar sein: Vollständiger Name, Geburtsdatum und Foto. Bitte beachten Sie, dass die Angaben, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos verwendet haben, unbedingt mit den Angaben auf dem Ausweisdokument übereinstimmen müssen.
  2. Um Ihre Adresse bzw. Ihren Wohnsitz zu bestätigen, benötigen wir eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens (z. B. Wasser, Strom, Gas, Abfallentsorgung oder Festnetztelefon). Diese Rechnung muss folgende Angaben enthalten: Vollständiger Name und Adresse. Bitte beachten Sie, dass die Rechnung nicht älter als sechs Monate sein darf. Die Angaben auf der Rechnung müssen mit Ihren registrierten persönlichen Daten übereinstimmen.
  3. Wenn Sie eine Einzahlung per Kreditkarte oder im Namen einer dritten Person getätigt haben, benötigen wir die entsprechenden Nachweise beider Parteien. Zusätzlich benötigen wir eine gut lesbare Farbkopie der Vorder- und Rückseite der verwendeten Kreditkarte. Die Kopie muss Ihren vollständigen Namen, das Ablaufdatum der Kreditkarte sowie die ersten und letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer deutlich erkennen lassen. Bitte beachten Sie, dass Sie die mittleren acht Ziffern der Kartennummer sowie den CVV-Sicherheitscode auf der Rückseite der Kreditkarte und der Vollmacht unkenntlich machen können.

  Alle oben genannten erforderlichen Dokumente müssen klar und lesbar sein und an AvaTrade gesendet werden. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken jedes Dokuments deutlich erkennbar sind.

  Bitte beachten Sie, dass AvaTrade keine Steuerberatung ersetzt. Wir bitten daher alle britischen Trader, sich mit den zuständigen Behörden in Verbindung zu setzen, um die steuerlichen Auswirkungen zu klären.

  Sobald alle erforderlichen Nachweisdokumente von AvaTrade eingereicht und genehmigt wurden, können Sie im Bereich „Mein AVA“ Ihres Kontos das Auszahlungsformular ausfüllen und die Auszahlung veranlassen.

• Wie lange dauert es, Geld von meinem AvaTrade-Konto abzuheben?

  Bei AvaTrade wissen wir, wie wichtig ein schneller und unkomplizierter Zugriff auf Ihr Guthaben ist. Deshalb bieten wir Ihnen einen schnellen Auszahlungsprozess. Die Auszahlung bei AvaTrade dauert nur ein bis zwei Werktage. Bitte beachten Sie, dass AvaTrade von Montag bis Freitag geöffnet ist, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage. In einigen Fällen kann es aufgrund von Verzögerungen bei Banken, elektronischen Zahlungssystemen und Kreditkartenanbietern zu Verzögerungen bei der Gutschrift Ihres Guthabens kommen. Für weitere Informationen zu den jeweiligen Abläufen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

• Wie unterscheidet sich der Auszahlungsprozess von AvaTrade von dem anderer Broker?

  Bei AvaTrade legen wir großen Wert auf exzellenten Service und die Erfüllung der Kundenbedürfnisse. Im Vergleich zu anderen Brokern, die bis zu 8 Tage für die Bearbeitung einer Auszahlungsanfrage benötigen, dauert die Auszahlung bei AvaTrade nach Kontoverifizierung nur 24–48 Stunden. Unser reibungsloser Auszahlungsprozess und unser Anspruch, unseren Kunden erstklassigen Service sowie Zuverlässigkeit und Schnelligkeit bei der Geldverwaltung zu bieten, werden Ihnen bei AvaTrade sofort deutlich. Unsere bestehenden Kunden und alle, die mit AvaTrade investieren, wissen, dass ihr Geld sicher ist und dass die Auszahlung ihrer Gewinne auf den Plattformen führender Forex- und CFD-Broker einfach und schnell vonstatten geht.

• Welche Auszahlungsmethoden bietet AvaTrade an?

  Als regulierter Broker unterliegt AvaTrade strengen regulatorischen Vorgaben. Aufgrund internationaler Anti-Geldwäsche-Bestimmungen können Auszahlungen ausschließlich über die Zahlungsmethode erfolgen, mit der Sie Ihr Konto aufgeladen haben. Bitte beachten Sie, dass Sie maximal 100 % Ihrer Einzahlung auf Ihre Kredit- oder Debitkarte auszahlen lassen können. Anschließend können Sie, gemäß Ihren Anweisungen, weitere Auszahlungsmethoden nutzen, diese müssen jedoch auf Ihren Namen erfolgen. Ein Beispiel zur Verdeutlichung: Wenn Sie 1.000 US-Dollar per Kreditkarte eingezahlt und einen Gewinn von 1.500 US-Dollar erzielt haben, werden die ersten 1.000 US-Dollar auf die ursprüngliche Kreditkarte zurückgebucht. Die restlichen 1.500 US-Dollar können Sie dann über eine andere Methode, wie z. B. Banküberweisung oder andere elektronische Zahlungsmethoden (nur für Kunden außerhalb der EU), auszahlen lassen.

  Im Falle einer Einzahlung über einen Drittanbieter, der keine Kreditkartenzahlungsmethode ist, müssen Sie 100 % der Einzahlungstransaktion über diese ursprüngliche Zahlungsmethode abheben.

• Warum wurde mein Auszahlungsantrag nicht bearbeitet?

  Die Bearbeitung eines Auszahlungsantrags dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden, sofern die Kontoverifizierung von AvaTrade abgeschlossen und genehmigt wurde. Dies gilt für Kreditkarten, Debitkarten und E-Geld. Bei Banküberweisungen kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Kreditinstitut nach den genauen Bearbeitungszeiten.

  Es ist außerdem wichtig sicherzustellen, dass vor einer Auszahlungsanfrage bei AvaTrade alle Voraussetzungen wie folgt erfüllt sind:

  • Kontoverifizierung – Wurden die Verifizierungsdokumente gemäß den Anforderungen an AvaTrade gesendet?
  • Aktionen – Haben Sie die Mindesthandelsvolumenanforderungen der Aktion erfüllt?
  • Margin – Verfügen Sie über ausreichend verfügbare Margin auf Ihrem Konto?
  • Zahlungsmethode – Haben Sie die Auszahlung über die korrekte Auszahlungsmethode beantragt?

  Bitte beachten Sie, dass AvaTrade gegebenenfalls zusätzliche Nachweise zur Überprüfung anfordert. Sobald alle Anforderungen erfüllt sind, wird Ihre Auszahlung umgehend bearbeitet.

• Wie kann ich Guthaben von der DupliTrade-Plattform abheben?

  DupliTrade ist eine von AvaTrade angebotene automatisierte Handelsplattform, mit der unsere Trader die Trades anderer Trader auf der Plattform einfach duplizieren oder kopieren und direkt in ihr AvaTrade-Handelskonto übertragen können. Alle Geldtransaktionen auf der DupliTrade-Plattform werden von AvaTrade abgewickelt. Um Guthaben von Ihrem DupliTrade-Konto abzuheben, senden Sie AvaTrade einfach die erforderlichen Verifizierungsdokumente. Anschließend können Sie im Bereich „Mein AVA“ Ihres Kontos das Auszahlungsformular ausfüllen, um den Auszahlungsprozess zu starten.

Einlagen bei AvaTrade

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Einzahlungsmethoden, die je nach Region variieren. Aufgrund unserer regulatorischen Bestimmungen benötigen wir Verifizierungsdokumente wie einen Adress- und einen Identitätsnachweis. Bei Einzahlungen mit Kreditkarte benötigen wir einen Farbscan beider Seiten. Keine Sorge, wir informieren Sie selbstverständlich rechtzeitig über die genauen Anforderungen. Diese einmaligen Maßnahmen dienen dem Schutz unserer Kunden vor Betrug und der Bekämpfung von Geldwäsche durch die Einhaltung der KYC-Richtlinien.

Sie können zunächst mit einem Demokonto handeln, für das Sie weder Ihre Identität noch Zahlungsdaten angeben müssen. So können Sie das Trading üben, unsere Plattformen und Services testen und Ihre Handelsstrategien erproben. Sobald Sie bereit sind, können Sie ganz einfach auf ein Echtgeldkonto upgraden.

• Welche Einzahlungsmethoden bietet AvaTrade an?

  AvaTrade bietet verschiedene Einzahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten* und Banküberweisung, die allen unseren internationalen Kunden zur Verfügung stehen. Einzahlungen sind auch über elektronische Zahlungsdienste wie Skrill, WebMoney und Neteller möglich, jedoch nicht für unsere Kunden in der EU und Australien.
  *Kanada ausgenommen

• Wie lange dauert es, Geld bei AvaTrade einzuzahlen?

  Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, bieten wir bei AvaTrade verschiedene Einzahlungsmethoden an, die jeweils eine eigene Bearbeitungszeit haben. Damit Ihre Gelder schnellstmöglich verfügbar sind, bitten wir Sie, den Verifizierungsprozess Ihres Kontos abzuschließen und sicherzustellen, dass alle hochgeladenen Dokumente von AvaTrade genehmigt wurden.

  • Kreditkarten und Debitkarten – Wenn Sie mit Kreditkarte einzahlen, wird der Betrag Ihrem Konto in der Regel sofort gutgeschrieben. Sollte es zu Verzögerungen kommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Einer unserer Mitarbeiter wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift bei Ihrer ersten Einzahlung mit Kreditkarte aufgrund der Sicherheitsprüfung bis zu einem Werktag dauern kann.
  • Elektronische Zahlungen – Dazu gehören Neteller, Skrill (Moneybookers), WebMoney und weitere. Bei diesen Zahlungsoptionen wird der Betrag Ihrem Konto innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben.
  • Banküberweisung – Einzahlungen per Banküberweisung können je nach Bank und Land bis zu 7 Werktage dauern. Um den Vorgang zu beschleunigen, senden Sie AvaTrade bitte eine Kopie des SWIFT-Codes oder des Überweisungsbelegs, damit wir die Einzahlung nachverfolgen können.
• Welcher Mindesteinzahlungsbetrag ist erforderlich, um ein AvaTrade-Handelskonto zu eröffnen?

  Die Mindesteinzahlung zur Eröffnung eines AvaTrade-Handelskontos hängt von der Basiswährung Ihres Kontos und der gewählten Einzahlungsmethode ab.

  Einzahlung per Kreditkarte:
  USD account – USD $100
  EUR account – €100
  GBP** account – £100
  AUD** account – AUD $100

  Einzahlung per Banküberweisung:
  USD account – USD $100
  EUR account – €100
  GBP** account – £100
  AUD** account – AUD $100

  **Bitte beachten Sie, dass ein Konto in australischen Dollar (AUD) nur für australische Kunden und ein Konto in britischen Pfund Sterling (GBP) nur für Händler aus Großbritannien verfügbar ist.

  Um das gesamte Produktangebot von AvaTrade nutzen zu können, empfehlen wir ein Startguthaben von mindestens 1.000 bis 2.000 Einheiten Ihrer bevorzugten Basiswährung.

• Wie läuft die Einzahlung bei AvaTrade ab?

  Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Händler gerecht zu werden, bietet AvaTrade verschiedene Möglichkeiten zur Einzahlung von Geld auf Ihr Handelskonto an:

  • Kreditkarte
  • Debitkarte
  • Überweisung
  • Verschiedene elektronische Zahlungsmethoden (nicht für Kunden aus Australien und der EU).

  Um eine Einzahlung vorzunehmen, loggen Sie sich zunächst in Ihr AvaTrade-Konto ein. Klicken Sie auf den Bereich „Einzahlung“ und wählen Sie Ihre bevorzugte Einzahlungsmethode. Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Sie im Dropdown-Menü das gewünschte Handelskonto ausgewählt haben, auf das Sie einzahlen möchten.

• Wie kann ich Geld auf mein DupliTrade-Konto einzahlen?

  DupliTrade ist eine benutzerfreundliche Plattform für automatisierten Handel, mit der unsere Trader die Trades erfolgreicher Trader direkt in ihr eigenes Handelskonto kopieren können. Da alle Geldtransaktionen direkt von AvaTrade abgewickelt werden, müssen Sie lediglich ein Handelskonto eröffnen und eine Einzahlung gemäß den oben beschriebenen Anweisungen vornehmen. Bei weiteren Fragen steht Ihnen der AvaTrade-Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

• Wie kann ich eine Anzahlung stornieren?

  Um eine Einzahlung zu stornieren, senden Sie einfach eine E-Mail an AvaTrade mit einer entsprechenden Anfrage an unser Kundenservice-Team. Sofern Sie mit dem Guthaben keine Transaktionen durchgeführt haben, wird die Einzahlung innerhalb von 24 Stunden storniert. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie vom Kundenservice eine Bestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Samstage und Sonntage keine Werktage sind. Ihre Stornierungsanfrage wird daher erst am nächsten Werktag bearbeitet.

• Was soll ich tun, wenn die Kreditkarte, mit der ich die Einzahlung getätigt habe, inzwischen abgelaufen ist?

  Falls die Kreditkarte, mit der Sie Ihre letzte Einzahlung getätigt haben, seit Ihrer letzten Einzahlung abgelaufen ist, senden Sie bitte eine E-Mail mit einer kurzen Erläuterung an Ihren Kundenbetreuer oder an den AvaTrade-Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne bei der Aktualisierung Ihrer Daten in unserem System.

• Ich habe heute eine Überweisung getätigt, aber das Geld ist noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Was soll ich tun?

  Bei Einzahlungen per Banküberweisung kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis das Geld auf Ihrem AvaTrade-Handelskonto gutgeschrieben wird. Um den Vorgang zu beschleunigen, senden Sie uns bitte eine Kopie des SWIFT-Belegs per E-Mail, damit wir die Überweisung nachverfolgen können. Sollte die Verzögerung anhalten, kontaktieren Sie bitte den AvaTrade-Kundenservice.

• Ich habe meine Kreditkarteneinzahlung storniert, aber der Betrag wird auf meiner Kreditkartenabrechnung nicht angezeigt.

  Wenn auf Ihrem nächsten Kreditkartenkontoauszug keine Transaktionen mit AvaTrade für den eingezahlten Betrag und das Einzahlungsdatum erscheinen, bedeutet dies, dass keine Abbuchung erfolgte und die Stornierung erfolgreich war. Sollte jedoch nach einer Stornierung eine Belastung auf Ihrem Kreditkartenkontoauszug erscheinen, kann die Bearbeitung bis zu 5 Werktage dauern. Häufig deutet eine solche Transaktion darauf hin, dass die Einzahlung vor dem Versand des Kontoauszugs noch nicht storniert wurde. Der Betrag sollte dann auf Ihrem nächsten Kontoauszug erscheinen.

• Kann ich eine Einzahlung mit der Kreditkarte, Debitkarte, dem Bankkonto oder dem E-Wallet-Konto einer anderen Person vornehmen?

  AvaTrade akzeptiert Einzahlungen von Drittanbietern, benötigt hierfür jedoch zusätzliche Nachweise. Weitere Informationen zu diesen Anforderungen finden Sie in unseren FAQs unter „Dokumentenanforderungen von Drittanbietern“.

• Ich habe eine Fehlermeldung bezüglich eines Problems bei meiner Einzahlungstransaktion erhalten. Was bedeutet das?

  Wenn Sie versucht haben, eine Einzahlung vorzunehmen und die Fehlermeldung „Bei der Verarbeitung Ihrer Transaktion ist ein Problem aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es erneut“ erhalten haben, bedeutet dies in der Regel, dass Ihre Kreditkarte abgelehnt wurde. Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Kartendaten korrekt sind, und versuchen Sie die Einzahlung erneut. Für weitere Informationen zu Ihrer Kreditkarte wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank.
  In der Zwischenzeit stehen Ihnen alternative Einzahlungsmethoden zur Verfügung. Einzelheiten zu diesen Optionen finden Sie in Ihrem Handelskonto.

• Ich habe eine Fehlermeldung bezüglich eines Problems bei meiner Einzahlungstransaktion erhalten. Was bedeutet das?

  Wenn Sie versucht haben, eine Einzahlung vorzunehmen und die Fehlermeldung „Bei der Verarbeitung Ihrer Transaktion ist ein Problem aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es erneut“ erhalten haben, bedeutet dies in der Regel, dass Ihre Kreditkarte abgelehnt wurde. Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Kartendaten korrekt sind, und versuchen Sie die Einzahlung erneut. Für weitere Informationen zu Ihrer Kreditkarte wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank.
  In der Zwischenzeit stehen Ihnen alternative Einzahlungsmethoden zur Verfügung. Einzelheiten zu diesen Optionen finden Sie in Ihrem Handelskonto.

• Akzeptiert AvaTrade Kreditkarten aus Nigeria oder Indonesien?

  AvaTrade akzeptiert Kreditkarten aus Nigeria und Indonesien. Kunden müssen jedoch die erforderlichen Verifizierungsdokumente vorlegen, die von AvaTrade genehmigt werden müssen.

AvaTrade – Reibungslose Ein- und Auszahlungen

Bei AvaTrade setzen wir alles daran, unseren Tradern die nötigen Tools für erfolgreiches Trading bereitzustellen – dazu gehören sichere Ein- und Auszahlungsprozesse sowie eine große Auswahl an sicheren Zahlungsmethoden.

Ihr Trading-Budget liegt natürlich in Ihrer Hand. Wir bieten Ihnen jedoch zahlreiche Risikomanagement-Tools, mit denen Sie Ihr Kapital optimal nutzen können. Neben Tools wie Stop-Loss bieten wir auch das einzigartige AvaProtect™-Tool an. Damit können Sie Ihre Trades gegen eine geringe Prämie absichern und vor Verlusten schützen.
Zudem bieten wir ein Demokonto zum Üben an.

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