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- Über AvaTrade
Der CFD-Handel ist hart umkämpft. Angesichts der vielen Online-Broker stellt sich die Frage: Welcher ist der richtige? Es gibt verschiedene Entscheidungskriterien, darunter die Erfolgsbilanz, der Regulierungsstatus und der Ruf des Brokers. Glücklicherweise gibt es zahlreiche Internetseiten mit Expertenbewertungen – diese sind oft objektiv verfasst. Da AvaTrade von vielen als Pionier unter den Brokern angesehen wird, wird AvaTrade häufig bewertet. Wir freuen uns, sagen zu können, dass wir überwiegend positives Feedback erhalten.
Wir sind nun schon über zehn Jahre erfolgreich tätig. In der noch jungen Online-Trading-Branche gilt dies als eine Ewigkeit, und manch einer würde uns deshalb als Pioniere bezeichnen. Darüber hinaus erfüllen wir die regulatorischen Anforderungen von sieben globalen Regionen – von Nordamerika über Europa und Südafrika bis nach Asien, einschließlich des anspruchsvollen chinesischen Marktes. Das macht uns zu einem der am strengsten regulierten Broker, die Sie finden werden. Die Bewertungen auf unabhängigen Bewertungsportalen bestätigen dies und unterstreichen unsere Unternehmensphilosophie: Integrität und Kundenzufriedenheit.
Einige Nutzer äußerten Unzufriedenheit mit unserem Umgang mit der Kryptokrise 2017/18. Wir wurden über Nacht von einem massiven Ansturm neuer Nutzer, die mit uns handeln wollten, überrannt. Dies führte zu etwas längeren Auszahlungszeiten und zeitweiligen Sperrungen des Handels mit Kryptowährungen aufgrund extremer Kursschwankungen. Wir konnten diese Probleme jedoch umgehend beheben.
Mitten in der Krise haben wir unser Kundenservice-Team deutlich verstärkt und massiv in professionelle Schulungen investiert, um die Wartezeiten für Bestandskunden zu verkürzen und gleichzeitig neue Kunden zu integrieren. Wir haben die Positionsgröße und den Hebel bei Kryptowährungen begrenzt, um die Kundengelder trotz extremer Volatilität nicht über die branchenüblichen Grenzen hinaus zu gefährden. Dies erreichen wir durch die erfolgreiche Umsetzung der aktuellen ESMA- und MiFID-II-Vorschriften.
Das alles hat sich bestens bewährt, denn unsere Kundenzufriedenheit ist überaus hoch, was sich auch in den aktuellen AvaTrade-Bewertungen widerspiegelt. Wir gehören zu den Besten der Branche und bleiben ein Vorreiter.
Wie bisher ist es unser Ziel, jeden unserer Kunden individuell zu betreuen und ihm ein sicheres Handelserlebnis zu ermöglichen. Wir nehmen jede AvaTrade-Bewertung und jedes Feedback unserer Kunden ernst und arbeiten unermüdlich daran, ihre Erwartungen zu verstehen und zu übertreffen. Viel Erfolg beim Trading!